“通过整合正规的手机配件优势渠道，邀请技术专业的工程师进驻。以大数据驱动平台运营，技术推动服务创新，用O2O模式打造一个维修共享服务平台。维修工程师上门为客户维修，解决传统手机维修价格不透明、技师水平参差、配件品质低劣等问题。”

——闪电修创始人兼CEO邱浩峰

国内手机保有量巨大，手机维修市场方兴未艾。今年，国内创先的O2O手机上门服务商——闪电修，迎来了第100万位用户！过硬的服务品质，让闪电修成为深圳服务行业协会理事企业，业内称赞 “ 闪电修革新了传统手机维修行业 ”。

得到广大用户信赖的同时，闪电修也赢得了投资人的青睐。7月份，闪电修获得Pre-A轮2500万融资，邱浩峰坚定要为更多的用户提供更高品质的3C产品上门服务。这个金秋，历时5个月，闪电修完成了品牌服务的全面升级，再立3C维修的行业服务标杆。

全新UI界面 时尚与科技兼并

各功能模块更清晰，用户高频使用的板块，如常见故障、热门维修和快速下单等，描述更详细明了，让用户下单操作更方便。

新版客户端新增用户自主选择预约功能，客户上门安排更灵活。用户可以通过微信公众号、小程序以及App客户端体验新版闪电修，发现更多精彩功能！

大数据支撑 平台与系统更智能

闪电修顶尖的技术研发团队，以大数据不断优化平台系统，从源头的供应链配件质检和入库，到现代化的仓储管理系统，智能便捷地实现配件调配，系统实时更新配件库存并派单，工程师抢单以及LBS实时定位追踪，维修全程监控和售后服务跟踪等。

依托自主研发的O2O订单系统，整个闪电修服务全程管控。以技术驱动服务，多方协调联动，高效地解决用户维修服务的燃眉之急。

更迅速！10分钟订单响应

闪电修开展星级客服业务知识、销售技巧和客服话术等培训，保证客户下单后10分钟内能快速地响应回电，任何手机疑难问题均可通过一键快速下单，由客服耐心引导，并安排工程师提供维修解决方案。质保期内，客户所有符合维修服务协议的故障，闪电修客服一定跟踪到底。

更高效！30分钟上门超时赔付

闪电修新升级LBS系统结合高德地图，实现上门工程师精准定位。通过订单页面，客户可以实时追踪工程师的位置。如工程师未在约定时间内到达客户指定预约地点，将免费获得“准时修”超时赔付服务（超时最高可获免单），作为闪电修未能准时上门服务的补偿。

闪电修品牌升级高品质服务，敢于向客户承诺行业领先的超时赔付，背后是工程师极速上门肩负的责任，是闪电修团队自信的展现，更是闪电修品牌升级实力的彰显！

不用等！30分钟现场快修

包括来自华为、富士康等科技企业的上百名优秀的工程师进驻闪电修，团队维修经验行业领先。所有工程师均经过闪电修学院专业技术培训，培训包括维修技巧、服务等内容，经严格考核，取得国家执业认证后持证上岗。维修品牌囊括苹果（含iPad）、三星、华为（含荣耀）、OPPO、vivo、小米、魅族、乐视等主流品牌设备。
   闪电修定期举行技能升级培训，由闪电修资深工程师专业教导，提供市场新机现场拆解，及时了解市面最新机型概况，掌握最新设备维修技术，确保服务机型覆盖够新够全面。

全国联保！500天超长质保行业领先

闪电修维修使用的配件均由闪电修多道精密仪器和人工质检，更换配件最高提供500天超长质保，全国联保。

闪电修质检中心拥有整层工厂空间，配备无尘检测车间和国内外先进检测设备，包括撞击测试仪器、软硬压测试机、摩擦及划痕测试、屏幕成像测试等专业仪器。为加强配件的质检管控，闪电修从配件源头狠抓产品质量，严选供应商优质标准配件，杜绝仿冒次货，配件媲美原装品质。

闪电修立足广东，服务覆盖全国

今年8月份，闪电修已经开通北京分公司，为首都六环内的提供上门服务。

今年11月，闪电修上门维修服务将来到上海，为2500万客户带去高效上门服务。

目前，闪电修服务平台已在深圳、广州和北京提供上门服务，深圳和广州旗舰店同时支持到店维修，以及全国范围顺丰快递包邮寄修。

作为国内手机O2O服务创先者，闪电修致力成为全球最高效的3C设备上门服务商，未来还将开通重庆、成都、杭州、南京、西安、长沙、武汉等更多一线城市分站。闪电修从深圳出发，高效服务遍布全国。

作为深圳服务行业协会理事企业，闪电修专注于高效创新的上门服务，长久以来一直秉承 “让高效服务创造社会价值”的企业使命，朝着成为全球最高效的3C产品上门服务商不断前进，永不停步！

   更多资讯请访问闪电修官网：www.suddenfix.com

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